ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА складских бизнес-процессов Николай Лобанов

Основная цель аудита складской логистики — оценить состояние складской логистики и определить возможные пути: Этот этап предусматривает 4 подэтапа, позволяющих охватит складское пространство, технику, систему диспетчеризации, оценку системы рисков и антирисковых мероприятий. Складское пространство, его рациональное и эффективное использование 1. Имеющиеся на предприятии системы оценки операционных мощностей складского комплекса оборудование, топология, техника, персонал и эффективности ее использования для управления эффективностью склада. Оценка коэффициента использования мощностей как в статике на момент аудита , так и в годовой динамике с учетом пиковой нагрузки. Оценка временной нагрузки на зоны разгрузки, приемки, комплектации и отгрузки. Соотношение площадей, добавляющих ценность генерирующий доход и недобавляющих. Оценка эффективности управления топологией мест хранения:

Бизнес-процессы при реализации логистической стратегии стоматологической компании

И поэтому развитие ее никто не планировал, специалистов соотвествующей квалификации не привлекал, склады не строил и не оборудовал, получая, таким образом, определенную экономию в процессе развития компании. И при этом еще оставалась приличная прибыль. Зачем вкладывать деньги на эффективную логистику, когда вроде бы итак все работает?

Но после того как свободного места вокруг станков перестало хватать, и владельцы бизнеса всерьез начали задумываться: В результате было предпринято несколько попыток в данном направлении, используя имеющиеся ресурсы, при помощи привлеченных специалистов, но все эти попытки были безуспешными.

Я провожу аудит бизнес процессов в сферах маркетинга, клиентского сервиса, логистики, управленческого и кадрового менеджмента. В мои задачи.

Чтобы определить степень управляемости бизнеса-процесса, найти ошибки и возможности для его улучшения, проводится аудит. Как это делается, рассказывает бизнес-тренер Александр Сагалович. Фото с сайта . Ограничения и несоответствия одного процесса могут быть вызваны проблемами в соседних. Основная цель аудита — поиск путей повышения эффектности бизнес-процесса. Кроме того, возможны и дополнительные цели: Аудит не проводится для выявления незначительных отклонений от регламентов или плановых показателей.

Издательство Красноярского государственного аграрного университета, Материалы представлены по направлениям экономика, финансы, менеджмент, логистика и управление цепями поставок. Корпоративная логистика в вопросах и ответах. Изложен широкий круг вопросов корпоративной логистики и управления цепями поставок от понятийного аппарата до процедуры европейской сертификации логистов, включая важнейшие области профессиональной деятельности логиста:

Аудит транспортной логистики, информационный аутсорсинг логистики. комплексный Аудит службы логистики, анализ всех бизнес-процессов.

Описывать бизнес-процессы можно разными способами, есть масса различных методик и форматов. Некоторые люди тратят уйму времени на то, чтобы все эти форматы изучить, изобретают все новые и новые, пишут огромное количество теоретических материалов на данную тему, придумывают множество программных инструментов, хотя далеко не у каждого из них есть практический опыт применения этих знаний. Так для чего все-таки нужно описывать бизнес-процессы, и какая может быть практическая польза от их разработки и внедрения для реального бизнеса?

Описание бизнес-процессов нужно для того, чтобы зафиксировать те действия, которые происходят в данном процессе, чтобы определить правила, методику, очередность и результат действия, обозначить временные рамки процесса и определить ресурсы, при помощи которых будет производиться данный процесс. А еще, правильно описанные и структурированные бизнес-процессы можно автоматизировать и таким образом, получить автоматизированную систему управления бизнесом, тогда все действия, производимые для достижения ваших бизнес целей, будут оцифрованы и определенным образом измеримы и контролируемы.

Допустим, у вас есть бизнес, вы от всей души хотите его формализовать. Хотите, чтобы, хотя бы наиболее ключевые процессы вашего бизнеса производились не в ручном режиме, а на основании определенных документов управленческих и технологических. С чего начать и как сделать так, чтобы это реально заработало? Для лучшего понимания, предлагаю вам попробовать сделать простой эксперимент.

Комплексный аудит бизнес-процессов организации

Потому что эффективность складской логистики возможно и повысится, но в целом эффективность всей логистической системы вашей компании никоим образом не поменяется к лучшему, а может и наоборот только ухудшится. Зачем нужно делать аудит логистики, и какая от этого может быть реальная польза для вашего бизнеса? Как известно, основная цель любого бизнеса — это получение прибыли.

Аудит логистической системы. Что такое аудит Основные понятия. Бизнес- процессы ВЭД. Бизнес-процессы управления товарным запасом.

Значительная доля неликвидов в товарном запасе. Постоянные операционные сбои в работе отдела закупок. Наряду с проблемами и узкими местами системы закупок мы определяем возможные точки повышения эффективности те процессы, которые работают хорошо и отлаженно, но имеют возможности для повышения результативности. В результате описанного выше комплексного анализа разрабатываем решения поставленных проблем в системе закупок. Для каждой выявленной проблемы находим варианты решения или пути оптимизации.

Мы решаем обозначенные проблемы, выполняя следующие этапы работ: Структурирование и формирование системы управления продуктовым портфелем. Оптимизация процесса поиска, выбора и определения количества поставщиков, разработка критериев их оценки. Оптимизация системы управления запасами создание и пополнение запасов, организация непрерывного контроля и оперативного планирования поставок.

АУДИТ И ОПТИМИЗАЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Оптимизация логистической системы Почему клиенты выбирают ? Потому, что консультанты готовы реализовать комплексную программу проектов для компании среднего и крупного масштабов выручка от млн. Мы знаем как и что нужно для этого сделать Поддержка внедрения изменений Мы не только диагностируем, проектируем и внедряем логистические решения, но и поддерживаем со своими клиентами доверительные отношения и даем бесценные советы при обращении"Легкие на подъем" Наши консультанты работают по всей стране и не только.

Готовы приехать и решить ваши срочные проблемы завтра при условии получения предоплаты . Найти и не сдаваться! Каверин Для того чтобы изменить бизнес, нужен динамит, а консультант нужен для того, чтобы поджечь запал Ш.

До 90% всех бизнес процессов можно автоматизировать. Наши специалисты провели логистический аудит, по результатам которого были выявлены.

Автотранспортное предприятие осуществляющее пассажирские и грузовые перевозки 64 ед. Консалтинг логистический - это профессиональная помощь со стороны внешних специалистов в анализе и решении проблем функционирования и развития компании. Как правило, данная помощь реализуется в виде консалтинговых проектов. Консультанты говорят, что консалтинг - это концентрация умных и очень опытных людей в одном месте. С таким определением сегодня готовы согласиться те кто имеет опыт реализации совместных проектов и как результат советует партнёрам по бизнесу.

Какие результаты логистического консалтинга и аудита получает Заказчик? Результатом нашей работы является решение тактических и стратегических проблем Заказчика в каждом отдельном случае индивидуально. В зависимости от целей проекта, Клиент получает независимую аналитическую информацию, финансовую выгоду снижение затрат и высвобождение денежных средств , а так же рост общих показателей по эффективности выполнения бизнес процессов и как следствие имеджевый рост бизнеса.

Как быстро мы увидим экономический и имиджевый эффект от ваших услуг? Каким образом он подтверждается?

Задачи логистического консалтинга

Транскрипт 1 УДК Н. В настоящее время в сфере розничной торговли происходят значительные изменения, связанные с изменением масштабов функционирования, в частности их укрупнение, переход на сетевую структуру, стандартизация и автоматизация бизнеспроцессов, развитие логистической составляющей. Новые изменения влекут за собой перемены, к числу которых можно отнести: Это, в свою очередь, повышает роль и значимость поиска эффективных инструментов управления предприятиями розничной торговли.

К"Аудит - процесс, посредством которого компетентный независимый работник накапливает и оценивает свидетельства об информации, поддающейся количественной оценке и относящейсяк специфической хозяйственной системе, чтобы определить и выразить в своем заключении степень соответствия информации установленным критериям 1. В практике проведения аудита существуют:

От этого зависит степень объективности аудита (диагностики) и конечный эффект от принятых Изучение бизнес-процессов логистической системы.

Оптимизация логистических систем фирмы — сложная задача. Ведь логистические и управленческие процессы тесно взаимосвязаны. Успех работы Вашей фирмы больше зависит от того, как взаимодействуют между собой ее подразделения, чем от работы каждой структуры в отдельности. Поэтому важно интегрировать, связать в единый центр решения, касающиеся формирования ассортимента, дистрибуции, закупок, запасов, склада и транспортировки.

Именно такую цель ставим мы в своей работе, проводя предварительную предконтрактную экспертизу логистической системы фирмы. Логистический проект отвечает на вопрос: Потому, что обычно такую форму диагностики выбирают руководители, которые и дальше планируют пользоваться консалтинговой помощью.

Методика проведения обследования бизнес-процессов компании

Контакты Аудит бизнес-процессов от компании На сегодняшний день разработка и внедрение систем автоматизации не обходиться без предварительного обследования объектов автоматизации, исследования текущих бизнес-процессов в компании заказчика, проведении аудита ресурсов и действующих информационных систем. Компания так же проводит анализ и аудит существующих процессов перед тем как начинает внедрение программных продуктов у своих заказчиков. Основными этапами аудита бизнес-процессов являются: Описание целей автоматизации и ожидаемых результатов.

Описание технологии работы объектов автоматизации как с позиции физических процессов, так и логики проводимых операций. Описание применяемых заказчиком технических и программно-аппаратных решений.

Аудит логистики. у руководителей различных компаний возникает необходимость в оптимизации логистических бизнес-процессов в компании.

С — консультирование, — информирование кому сообщается результат. Если речь идет об объемном процессе, где невозможно персонифицировать, то его делят на подпроцессы и устанавливают ответственного за каждый этап работы. Несоблюдение данного принципа чревато срывом выполнения задач, так как, когда отвечают все — не отвечает никто. Распределяя между сотрудниками сферы ответственности, их надо четко сформулировать и определить единицу измерения.

Например, показателем может быть соблюдение установленных сроков, отсутствие рекламаций и т. Что касается согласования А , то оптимизация бизнес-процессов не предусматривает такого строгого разграничения. Один согласующий — это, конечно, лучший вариант, хотя коллективное согласование тоже допустимо. Согласование с несколькими субъектами коллективное может привести к затягиванию сроков реализации процесса, а это, как правило, неоправданный риск.

Конечно, бывают и исключения, например, согласование дорогостоящих сделок. В отношении , , нет каких-либо строгих ограничений. Главное, руководствоваться здравым смыслом, чтобы из-за большого количества участников не произошла перегрузка процесса. Можно сказать, что оптимизация бизнес-процессов во многом зависит от грамотного определения входов-выходов.

Логистический консалтинг

Данное подразделение предлагает клиентам решать стратегические вопросы управления системой поставок, консультировать в области логистики, проводить аудит логистических процессов. Специалисты Консалтинг совместно с клиентом разрабатывают системы управления логистикой и при необходимости создают новые экономически целесообразные функции аутсорсингового управления логистикой клиента.

С точки зрения логистики было бы желательно, чтобы выполнение всех её функций — от закупок до дистрибуции — было в компетенции собственного предприятия. Это явится лучшим доказательством возросшей роли логистики в рамках предприятия. Остальные затраты зависят от решений в области конструирования, исследований и производства снабжения и дистрибуции.

Организация и построение логистики компании: бизнес-процессы, бюджетирование, затраты, аудит. Семинар в Москве. Дата: Ближайшие даты; Все.

Из них вытекают не менее определенные требования, от эффективного выполнения которых зависит качество реализации проекта. Так, классическая линейно-функциональная организационная схема не подходит для реализации проектов, что вызывает необходимость формирования временных проектных команд на основе матричного организационного принципа. И главное — навыки и знания, необходимые для успешного управления проектами, отличаются от навыков операционного, линейного менеджмента, то есть руководить проектами под силу только людям, обладающим если не уникальными, то довольно специфическими компетенциями.

Что может и чего не может менеджер проекта Как гласит стандарт , проектный менеджмент — это область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели при балансировании между объемом работ, ресурсами такими как деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др. Соответственно, он должен уметь очень грамотно работать и с календарным планированием, и с бюджетированием, и с анализом рисков, и с персоналом, и со множеством прочих вещей.

При этом особое внимание должно быть уделено навыкам планирования. Еще одна ключевая для успешности проекта компетенция его руководителя — умение работать с персоналом. Поскольку проект носит временный характер, под него создается команда, в которую также временно делегируются сотрудники различных подразделений. На практике это означает, что к обычному объему должностных обязанностей линейного менеджера добавляется еще одна задача, как правило, трудоемкая, ответственная, требующая творческого подхода и высокого уровня компетенций.

При этом ни один из таких делегированных сотрудников не поступает в непосредственное подчинение руководителя проекта, то есть возможности воздействовать на исполнителей в приказном порядке у него нет. Это создает большие сложности для реализации внутренних проектов, особенно при возникновении разногласий между представителями различных функций например, между логистикой и продажами.

Если найти компромисс не удается, конфликт приходится выносить на суд высшего руководства.

Бизнес-процессы в логистике

Среди наиболее часто решаемых задач логистического консалтинга встречаются: Например, заключив договор на абонентское обслуживание в течение 1 года, клиент получает персонального консультанта с гарантией выполнения определенного объема работ по темам логистического консалтинга. В современной практике консультирования практически все зарубежные топ-менеджеры прибегают к услугам коучинга по логисическим вопросам, поскольку угнаться за развитием логистических технологий, огромным массивом информации, прессингом и временным цейтнотом практически нереально.

Специально для ТОР-менеджеров разработана услуга по персональному консультированию по логистике. В случае комплексного проекта оптимизации логистики - вы получаете команду консультантов, которые на протяжении оговоренного времени смогут совместно с вашими сотрудниками не только спроектировать, но и внедрить улучшения, добиться результата.

Доклад Ивана Попова, руководителя проектов по логистике Coca-Cola мною проекта по полному аудиту бизнес-процессов логистики.

Главная Имитационное моделирование Применение имитационного моделирования для оптимизации бизнес-процессов - своеобразная палочка-выручалочка, позволяющая определить, как преобразования повлияют на работу, причем ставя эксперименты не на"живой" организации, а на ее модели. Особенности моделирования в логистике определяются содержанием самой логистической концепции. Логистика предполагает системный подход к интегрированному и динамическому управлению материальными, финансовыми, информационными потоками в организации, сквозь функциональные границы подразделений.

Это во многом перекликается с принципами системной динамики и понятием о бизнес-процессах. Поведение организации, в терминах системной динамики, определяется ее информационно-логической структурой как системы, представляется в терминах потоков, а не функций, рассматривается в развитии и динамике. Бизнес-процесс может быть определен как целенаправленно преобразуемый и управляемый поток ресурсов. Таким образом в поисках ответов на вопросы: Управление в логистике характеризуется учетом большого числа параметров, функциональных и корреляционных зависимостей, влияния стохастических факторов.

Все они анализируются при построении модели, но не все включаются в нее. При моделировании придерживаются нескольких правил Первое Моделирование должно быть групповой работой.

Урок 9. Бизнес-процессы в логистике